Así fueron los resultados obtenidos por el hospital San Juan De Dios durante el año 2021
Este jueves 19 de mayo, en el Auditorio del Hospital San Juan de Dios se llevó a cabo la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas del año 2021, un ejercicio de participación social que estuvo enmarcado en el Plan de Desarrollo 2020-2024 direccionado por el Doctor Rubén Darío Londoño Londoño y su equipo de trabajo, quienes socializaron los resultados obtenidos durante esta vigencia a los grupos de interés.
Integrantes de la Asociación de Usuarios, Veedurías en Salud, Junta Directiva, EPS, Universidades, Medios de Comunicación, trabajadores y comunidad en general pudieron conocer de manos del Gerente de la Institución Hospitalaria las cifras y avances más destacados en el marco de la ley 1757 de 2015:
Línea Hospital con Calidad: Creada para fortalecer la cultura del mejoramiento continuo, con el fin de implementar estándares superiores de calidad:
- - Único Hospital Público Acreditado del Eje Cafetero.
- - 91% de cumplimiento en el Plan de Desarrollo Institucional
- - 95.7% en la gestión de eventos adversos (sucesos no intencionales que se presentan durante la atención en salud y que le generan una afectación al paciente) y mejorar en un 70.8% la cultura de reporte.
- - 94% de cumplimiento en el Modelo Integral de Planeación y Gestión.
Línea Hospital con identidad: Creada para desarrollar las competencias comportamentales del talento humano, con el fin de impactar positivamente la satisfacción de los usuarios:
- - 96% en el Plan de Capacitación Institucional
- - 95% de satisfacción de los usuarios en la calidez y amabilidad del personal de salud
- - 98.9% de satisfacción de los usuarios respecto a la intimidad física de los pacientes
- - 83.9% acompañamiento en video llamadas a pacientes COVID.
- - 100% acompañamiento psicológico por muertes peritanales (bebés)
- - Pasar de 397 a 892 felicitaciones radicadas durante el año 2021 vs año 2020.
Línea Hospital Saludable: Creada para fortalecer las condiciones de organización, orden, limpieza y desinfección que contribuyan a la gestión de los riesgos del entorno institucional:
- - 3.360 pacientes COVID atendidos con una mortalidad del 14,3%
- - 26.547 dosis de vacuna COVID aplicadas
- - 93,7% de cumplimiento del Plan Integral de Gestión Ambiental
- - Consumo de energía 100% renovable, compensando la emisión de aproximadamente 438,47 toneladas de CO2.
- - Análisis de calidad de agua potable con laboratorio avalado por el Ministerio de Protección Social.
- Avance del 22% al 77% en calificación “alto” en el Índice de Seguridad Hospitalaria del Programa Hospitales Seguros frente a desastres.
Línea Hospital Financieramente Sostenible: Creada para mantener la sostenibilidad financiera que permita prestar los servicios con oportunidad y calidad a los usuarios:
- - La facturación por venta de servicios aumentó 41,4% con respecto al año 2020.
- - Superávit presupuestal de $15.300.106.985 que corresponde a un 23,3% más que en el año 2020.
- - Se disminuyó el saldo de la cartera en $4.576.244.591
- - El recaudo de los ingresos por venta de servicios de salud aumentó en un 16,03%.
- No hay deudas pendientes por salarios a trabajadores.
Hospital Competitivo: Creada para formular determinantes de diseño y construcción de ambientes físicos, avances de tecnología y medicina para la prestación integral de servicios complementarios con desarrollo ambiental sostenible:
- - Entrega Central de Esterilización por un valor cercano a los 2 mil millones de pesos, recursos del Ministerio de Salud y Protección Social.
- - En marcha, obra de modernización de ascensores, por un valor cercano a los 1.300 millones de pesos, recursos del Ministerio de Salud y Protección Social.
- - Restitución de pisos en los Quirófanos con recursos propios por un valor de $268.075.297.
- - Mantenimiento y organización de redes eléctricas con recursos propios por un valor que supera los 100 millones de pesos.
- - Casi 950 millones de pesos en modernización y mantenimiento de equipos biomédicos.
- Líneas de investigación establecidas y 16 proyectos aprobados.
Una vez el Dr. Londoño explicó de manera detallada los resultados de su gestión, se dio lectura a algunas preguntas por parte de los asistentes entre las que se destacan los retos establecidos para la actual vigencia, que entre otras cosas están principalmente enmarcados en la sostenibilidad financiera tras el cierre de algunas EPS, trabajar en lograr ser un Hospital Universitario Acreditado y el Desarrollo de la Infraestructura.
